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Confidentialité
DMTS DIGITAL, S.L. · NIF B05681531 · Carrer Alcalde José Poveda Verdú 3, 03560 El Campello, Alicante, España
Coordonnées de commande et de livraison
Si vous choisissez un exemplaire papier, votre adresse et votre téléphone servent à organiser la livraison et sont transmis au transporteur chargé de l’envoi. Votre navigateur conserve temporairement les données du formulaire dans cet onglet pour les retrouver au retour du paiement ou lors d’un changement de langue ; elles sont supprimées à la fermeture de l’onglet.
Responsable et finalités
DMTS DIGITAL, S.L. traite vos données pour établir les devis, exécuter les commandes, répondre aux demandes et respecter ses obligations légales. Les bases sont votre demande précontractuelle, le contrat et les obligations applicables. Vos documents ne servent pas à entraîner nos propres modèles d’IA.
Documents et prestataires
Microsoft Azure stocke les documents de manière privée et compte les pages et les mots. Stripe traite les paiements et Resend envoie les notifications. Les professionnels chargés de votre traduction accèdent aux fichiers nécessaires. Le chat utilise le fournisseur d’IA décrit ci-dessous : évitez les données personnelles inutiles. WhatsApp est un service externe régi par ses propres conditions.
Accès et conservation
Les liens des demandes non payées expirent après sept jours ; les devis après 24 heures. Les liens privés de téléchargement des originaux envoyés à notre équipe expirent sept jours après le paiement. Leur expiration ne supprime pas automatiquement les fichiers. Les données sont conservées pour le service et les obligations ou réclamations ; vous pouvez demander leur effacement lorsque cela s’applique.
Vos droits
Demandez l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité à info@translatere.com. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels de langue (un an) et de session de devis (sept jours). Aucune publicité ni analyse tierce n’est intégrée.
Chat IA
Lorsqu’il est activé, l’assistant utilise l’API OpenAI pour répondre à votre demande et vous aider à la préparer. Les derniers messages et le contexte de base du formulaire sont transmis ; aucun fichier n’est joint. L’application ne conserve pas l’historique dans une base de données et demande store:false au fournisseur. Cela n’exclut pas les journaux techniques ou de sécurité du fournisseur. Le chat ne conclut pas de contrats et ne confirme pas de paiements. Pour toute question sur vos données, contactez info@translatere.com.