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TRANSLATERE

Privacidad

DMTS DIGITAL, S.L. · NIF B05681531 · Carrer Alcalde José Poveda Verdú 3, 03560 El Campello, Alicante, España

Datos del checkout y envío

Si eliges copia física, utilizamos la dirección y el teléfono para gestionar el envío y los comunicamos al transportista que lo realiza. El navegador conserva temporalmente los datos del formulario en esta pestaña para recuperarlos al volver del pago o cambiar de idioma; se eliminan al cerrar la pestaña.

Responsable y finalidad

DMTS DIGITAL, S.L. trata tus datos para preparar el presupuesto, ejecutar el pedido, atender consultas y cumplir obligaciones legales. La base es la solicitud de medidas precontractuales, el contrato y las obligaciones aplicables. No utilizamos tus documentos para entrenar modelos de IA propios.

Documentos y proveedores

Microsoft Azure almacena los documentos de forma privada y realiza el análisis de páginas y palabras. Stripe procesa el pago y Resend envía avisos. Los profesionales encargados de tu traducción acceden a los archivos necesarios. El chat utiliza el proveedor de IA descrito abajo: evita incluir datos personales innecesarios. WhatsApp es un canal externo con sus propias condiciones.

Acceso y conservación

Los enlaces de solicitudes sin pago caducan en siete días y los presupuestos en 24 horas. Los enlaces privados de descarga de originales enviados al equipo caducan siete días después del pago. La caducidad del enlace no elimina automáticamente los archivos. Los datos se conservan para prestar el servicio y atender obligaciones o reclamaciones; puedes solicitar su supresión cuando proceda.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad en info@translatere.com. Si el tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Usamos cookies funcionales de idioma (un año) y de sesión del cotizador (siete días). No incluimos publicidad ni analítica de terceros.

Chat IA

El asistente utiliza la API de OpenAI cuando está activado. La finalidad es responder a tu consulta y ayudarte a preparar una solicitud. Se envían los últimos mensajes y el contexto básico del formulario; no se adjuntan archivos. La aplicación no guarda el historial en una base de datos y solicita store:false al proveedor. Esto no excluye los registros técnicos o de seguridad del proveedor. El chat no formaliza contratos ni confirma pagos. Contacta con info@translatere.com para consultas sobre tus datos.

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